第一百九十五章 忒不要脸了吧 (第2/3页)
听到老太太的话,江枫也是破了防。
怎么这么天真的认为,只要花费的少一点,保险公司就会赔了呢?
这……明显就是没打算赔啊!
按照保险公司的调性,如果是真的有恰当理由的话,那么拒赔的时候,一定是理直气壮、明明白白的出具书面报告,并说明拒赔理由和拒赔依据条款。
而不是用口头告知的形式。
“老太太,你有保险合同的文件吗?”
江枫询问道。
“有的。”
老太太点了点头。
“那你拿来我看看,很可能这赔偿还真的可以得到的。”
江枫在医学院上学的时候,也学过医疗保险相关的课程,对于这方面也是小有研究。
“啊?真的吗?”
老太太眼睛里突然散发出光。
“老太太,那我问你,你刚刚说保险公司拒赔的时候只是口头通知,确定没有给你们书面形式的通知单,对吗?”
江枫没有回答,而是首先去确定这一最关键性的事情。
“没有啊,就直接当面告诉我们的。”老太太回答后,接着又问:“你们有收到吗?”
剩下俩人也是摇了摇头。
确定了这件事,江枫几乎可以肯定,男子岳父的医药费十有八九是可以报销的。
“根据规定,这保险公司拒赔的话,那就一定得出具书面文件通知的,上面还要写‘按照合同的某某条款,所以拒赔’,光是口头答复不规范。”
江枫认真的给他们进行科普。
“那江医生你的意思是,让他们出一份书面文件?”
男子低血糖的症状缓解的差不多了,现在脑子也逐渐可以思考了。
“出具书面文件倒是其次……”江枫也不愿意打马虎眼了,直接说道:“……因为你们找了他们很多次,保险公司只是口头回答,回避用书面告知的方式,所以,他们用的理由十有八九是违法的……”
话说到这儿,男子终于是理解了,开口道:“江医生,
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