第九百七十章 岭南 (第3/3页)
“我已经制定了详细的工作安排表,每天会把工作室的运营数据(客流量、销售额、线上订单量)发给你们,有任何突发情况第一时间汇报,绝对不会耽误事。”
“邢梦洁,你主要负责宠物文创区的运营和线上宣传推广。”
苏木转向邢梦洁,“小程序的日常维护、抖音和小红书的内容更新、游客反馈的收集与整理,这些事务就拜托你了,线上店铺的客服咨询,要及时回复,处理好售后问题,尤其是退换货,一定要按照流程来,保证客户满意度,遇到技术问题,及时联系合作的技术团队,实在解决不了的,再找我们。”
“没问题,苏总!”邢梦洁笑着回应,手中的笔记本记得密密麻麻。
“我已经准备好了接下来一周的宣传内容排期,每天会发布1-2条短视频,每周更新3篇图文笔记,保证线上热度不下降;宠物文创区的物料补给我也已经盘点好了,不够的已经联系供应商补货,绝对不会出现缺货的情况。”
“崔姝,姨婆就拜托您了。”徐佳莹看向崔姝,带着感激,“姨婆的日常饮食要清淡易消化,她喜欢吃软一点的米饭和炖菜;每天上午十点和下午三点,记得提醒她吃降压药。”
“膝盖的药膏要每天敷一次,晚上睡觉前用热水袋敷一敷,能缓解疼痛;要是她身体不舒服,或者有任何异常,一定要第一时间给我们打电话,不要拖延。”
“放心吧,徐总,我会照顾好姨婆的,就像照顾我自己的母亲一样。”
崔姝认真地说,“我已经把姨婆的用药时间、饮食禁忌都记下来了,每天会按时提醒她,有任何情况,我第一时间联系你们。”
徐佳莹补充道:“文创产品的库存管理也要盯紧,尤其是爆款产品,比如缂丝竹编收纳篮、晕色绣围巾、苏绣书签,一旦库存低于预警线,及时联系手艺人补货,不要出现缺货的情况。”