第439章 一个通讯时代的终结 (第2/3页)
积累了十几年的客户基础一次性清空，太可惜了。困难要克服，系统不行就升级，或者借用集团互联网公司那边的技术力量。与运营商的谈判我亲自去协调。至于转化率”
他顿了顿，目光扫过众人：“我们不追求百分之百。哪怕只有百分之十，甚至百分之五，那也是几万、十几万的精准客户导入到我们的新业务中。这不仅仅是卖几台手机、办几个号码的问题，而是让‘黄河’这个品牌，在他们的通讯消费中占据一个位置。这笔长期的价值，远比一次性卖掉那点残值要高。”
他看向市场部负责人：“老陈，你们立刻着手，设计几套有吸引力的转网优惠方案，针对不同用户群体，比如学生、商务人士、老用户，要差异化。方案要快，要直观，让人一眼就能看到实惠。”
他又看向IT部门负责人：“李工，评估现有系统能力，列出升级需求。同时，联系互联网公司那边的方启东，问问他们能不能提供技术支持，比如用户信息筛选、还有这部分人能否转化为互联网公司用户这些。”
“明白！”两人齐声应下。
“法务和财务，”何耀宗继续部署，“你们跟进与运营商那边的谈判框架和结算模式，争取最优条件。”
会议结束后，各项任务迅速分解下去。
BP机厂的转型依然持续，新的方向已经明确，几天后，马保国拿着初步的人员安置和转型计划再次找到何耀宗。
“何总，这是初步方案。”马保国将文件递上，“经过摸底和谈话，约有三成工人愿意转岗到新产线，学习手机外壳注塑和充电器组装。四成左右的老师傅选择拿补偿金内退或自谋职业。剩下的还在犹豫。”
何耀宗翻看着方案，点了点头：“这个比例在预期之内。转岗人员的培训要跟上，新业务的质量标准必须从严。补偿金方案按集团最高标准走，不能让老兄弟们寒心。犹豫的，再做做工作，实在不行就补偿一笔钱，然他们自谋职业去吧。”
马保国重重地点了点头：“我明白了，许总。大家就是一时转不过弯来，我会再做工作。”
“我知道你对工人有感情，我也希望是这样，不过你还是要做好最坏的打算。”
“知道了。”
针对BP机用户的转化计划也在紧锣密鼓地推进。
互联网公司方启东那边接到求助后，迅速派来了一个技术小组。
他们利用处理海量用户数据的经验，帮助优化了用户筛选和通知系统。
市场部设计的优惠方案也出炉了：凭黄河BP机号码，购买黄河自有品牌手机可享受八折优惠，或者办理指定套餐直接赠送半年月租费。
方案简单粗暴，但直击要害。
一切准备就绪。
在一个周末的凌晨，大规模的短信通知通过升级后的系统，悄然发送至数百万仍在网的黄河BP机用户。
所有黄河通讯BP机用户的BP机上都发出了“嘀嘀”的声响。
屏幕上滚动显示着来自“黄河通讯”的告别与邀约。
反响比预想的要热烈。
或许是出于对“黄河”这个老牌子的信任，或许是优惠方案确实打动人心，接下来的几天，黄河通讯旗下的手机销售门店和合作营业厅，迎来了不少手持BP机前来咨询和办理业务的用户。
“我这个号用了八年了，你们黄河的服务一直不错。正好想换个手机，有优惠当然选你们。”一位中年男子在门店里对销售人员说道。
转化率虽然没有达到理想状态，但首批转化过来的用户数量，已经让之前持怀疑态度的高管们闭上了嘴。
更重要的是，这批用户展现出了较高的忠诚度和消费潜力。
BP机运营公司没有直接出售，其有价值的遗产被最大程度地榨取、转化，注入了黄河通讯的新生业务中。
剩下的那部分还要维持运营一段时间，直到客户自行转运营商、直接变成手机客户或者弃用。
何耀宗在听取完BP机业务关停及转型的最终汇报后，在报告上签下了名字。
其实何耀宗早就想处理BP机这边，因为有事一直在拖着呢，实在是手机那边有点忙。
跨入新世纪，国内手机市场也迎来了井喷式的发展。
街头巷尾的广告牌、电视荧幕上，充斥着各式各样的手机品牌和诱人广告。
摩托罗拉、诺基亚、爱立信等国际巨头依旧强势，而国内的波导、TCL、科健等品牌也如雨后春笋般冒出，凭借价格优势和本土渠道，奋力抢夺市场份额。
黄河旗下的NeoComm和黄河两个品牌的手机，都面临着前所未有的压力。
上一次会议报告上的数据就不是很理想。
“何总，各位，这是上个月的国际市场占有率数据。”市场总监语气沉重，“诺基亚和摩托罗拉紧紧跟在NeoComm后面，隐隐赶超的趋势，黄河品牌由于在国外市场受限，目前只能排在第八位。国内市场，国内品牌方面，波导凭借强大的广告攻势和下沉渠道，增长迅猛，已经冲进前五。半岛品牌主打外观设计，也吸引了不少年轻用户。”
他切换了一张PPT，上面是NeoComm手机和黄河手机国内市场的销售曲线和价格走势。
何耀宗坐在主位，缓缓开口，打破了沉寂：“价格战，我们非要打么？还有机型设计我们的手机外观应该很是时尚吧？”
“何总，您说的时尚是对男士来说，现在手机用户可有一半是女性用户。”这时一个女主管发了言。
“哦，你用的不是集团的‘大麦’手机？”
“这个.”
“拿出来我看看。”
女主管拿出了自己的三星手机SGH-A188。
“就因为它是翻盖？”
女主管点了点头，接着又摇了摇头。
“主要还是漂亮，爱立信T28也是翻盖，不过太丑了，摩托V998也是翻盖，不过太商务了。”
何耀宗示意她把手机给他看看，有人就把手机传了过去。
何耀宗拿起那部三星手机，在手里掂了掂，翻开又合上，感受着它与自家产品截然不同的质感和设计语言。
他之前并非没有关注过竞品，但此刻由自家员工，尤其是一位女性产品经理当面指出，感受尤为直接。
他没有流露出不悦，而是将目光转向坐在一旁，一直沉默不语的手机外观设计部门负责人顾长明。
“长明，”何耀宗将手机轻轻推过去，“林主管的话，你怎么看？我们的设计部门，对市场的变化，尤其是女性市场的崛起，有什么应对？”
顾长明深吸了一口气，“何总，林主管说的问题，我们设计部门已经意识到了，并且不是最近才意识到。从去年下半年开始，我们就监测到市场风向的变化，小巧化、个性化、装饰性成为新的需求增长点。我们内部也做了大量的市场调研和用户访谈，尤其是针对年轻白领和女性用户群体。”
他示意助手打开另一份PPT，屏幕上出现了几款明显不同于现有“大麦”系列的概念设计图。
有线条圆润的贝壳式翻盖机，有色彩鲜艳、主打换壳功能的直板机，甚至还有几款尝试将中国传统纹样与现代材质结合的设计。
“这是我们正在进行中的下一代产品线规划，内部代号‘彩蝶’和‘玲珑’系列。”顾长明指着屏幕，“‘彩蝶’主打多彩配色和个性化配件，目标就是年轻时尚人群；‘玲珑’系列则侧重于小巧便携和精致外观，主要瞄准女性市场。材质上，我们也计划引入更高端的喷涂工艺和金属镶边。”
“既然有规划，为什么进度这么慢？”一位负责生产的高管忍不住插话，“现在市场不等人！波导的‘手机中的战斗机’广告铺天盖地，其他厂商的手机概念也炒得火热，我们再不跟上，渠道和消费者都会流失！”
顾长明脸上露出一丝无奈：“李总，设计图纸到量产机型，中间隔着千山万水。新的外观意味着新的模具、新的生产线调试、新的供应链配合。光是那个翻盖的转轴机构，要兼顾手感、寿命和成本，我们就和精工那边联合攻关了三个月，才初步达到可量产标准。还有您提到的彩色外壳，对注塑精度和颜料稳定性要求极高，我们合作的几家供应商，良品率一直上不来”
他顿了顿，看向何耀宗：“何总，不是我们不想快，是客观规律和产业链配套需要时间。一款成熟稳定的产品，从设计定型到最终量产，至少需要八到十二个月。我们已经在尽全力压缩周期，但有些环节，急不来。”
会议室里再次陷入沉默。
大家都明白顾长明说的是实情。
黄河通讯的优势在于扎实的技术积累和可靠的品控，但在追逐市场潮流、快速迭代外观方面，确实不如一些更灵活、甚至敢于牺牲部分质量换取速度和成本的竞争对手。
何耀宗的目光在屏幕上的概念图、桌上的三星手机以及各位高管脸上扫过。
他缓缓开口，打破了沉默：“长明，你们的努力和前瞻性，我看到了。面对市场变化，能提前布局，这是对的。”
他话锋一转，语气变得坚决：“但是，市场不会因为我们有困难就等我们。时间不等人，消费者更不会。”
“调整策略。”何耀宗做出了决断，“‘彩蝶’和‘玲珑’系列，优先级提到最高。集团资源向这两个项目倾斜。模具、供应链的问题，成立跨部门专项小组，我亲自协调，必要时可以借助精工和重工的力量，或者寻找外部战略合作方。目标是，将量产时间压缩到六到八个月。”
他看向市场部和销售部的负责人：“在新机型上市前，对现有产品线进行梳理。功能过于单一、外观明显落后的型号，果断降价清仓，腾出渠道资源和市场注意力。同时，可以策划一些营销活动，突出我们黄河手机在信号、续航、耐用性方面的传统优势，稳住基本盘。”
最后，他看向顾长明：“设计部门要更贴近市场，建立更敏捷的用户反馈机制。以后的新品评审，必须邀请不同性别、年龄、职业的目标用户代表参与。我们要做的，不仅仅是制造通讯工具，更是要打造用户愿意带在身边、体现个人风格的科技产品。”
会后，何耀宗又跟NeoComm那边通了电话，让他们也要调整市场策略和设计理念。
何耀宗过后也反思了，他确定自己确实没有自己老爸的前瞻性，这一点他也跟何雨柱聊过，何雨柱只能告诉他技术并不是全部，就跟那些时尚品牌一样，他们的东西是最好的么，并不是，可是他们站在了潮流前沿，他们挣到了他们该挣的钱，通讯行业亦如是。
不过何耀宗还是问了后续可能的发展，何雨柱稍加点拨，何耀宗只觉茅塞顿开，在家待了两天急急回特区去了。
在千年虫危机过后，IT界迎来了一颗重磅炸弹。
微软正式发布了Windows 2000 Professional（专业版）、Server（服务器版）、A
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