第338章 赔偿方案 (第3/3页)
,我们这里只能赔偿50块钱。”
他的笑容里,带着很明显的讥讽嘲笑。
“我不管,反正今天不给我一个说法,我是不走了。”
李洁看见他讥讽的笑容,更是气的火冒三丈。
就在这时,徐经理的手机响了,他拿起手机看了一眼,想了一下,走到了一旁,接起了电话:“喂?”
“是凯德国际酒店的徐经理吗?”
电话那边传来了胡斌的声音:“我是拼团的胡斌。”
“嗯,怎么了?”
徐经理想了一会儿,也没想起来胡斌是谁,不过,这并不重要,只需要知道是拼团那边的人就行了。
“我接到有客人的投诉电话,说凯德国际酒店这边,不履行客人在拼团上下的订单?”
胡斌问道:“这是怎么回事儿?”
“哦,酒店这边系统后台出问题了。”
徐经理敷衍的说道:“房间已经有客人住了,我们正在跟客人协商,打算补偿他们5张订单的钱,就是50块钱。”
实际上由于现在没有移动支付,所以就像严超等人在拼团上下的订单,其实是并不需要支付钱的。
一张住宿订单,拼团这边抽成是10元钱,到月底以后,后台这边会自动统计酒店消耗了多少订单,然后酒店直接将提成钱,打入静世科技公司的对公账户里即可。
也就是说,徐经理之前所说赔偿50块钱,他也是按照订单的数量来计算的。
在他看来,这个赔偿合情合理。
“酒店系统后台出问题了?”
胡斌一听,心里就有谱了,说道:“徐经理,那这是你们酒店原因造成的吧?既然是这样,那过错方是属于你们这一边,你们跟客人协商的赔偿金额,他们同意吗?”
他这是明知故问,如果客人真同意这样的赔偿方案,那也不至于打投诉电话了。
“不同意也没办法。”
徐经理直截了当的说道:“事情已经变成这样了,他们只能接受或者不接受,接受的话,我们这边赔偿他们50块钱,不接受的话,他们想去哪就去哪吧!”