第357章 七十正是闯的年纪! (第3/3页)
不过。
好日子还没过几天。
从第六天开始,余亮的手机突然就炸了!
不是新客户来谘询。
新客户谘询的量一直很大。
而是前面那批交付出去的车主,突然开始对他密集「反馈」,甚至是投诉。
第一个打电话的车主姓陈,提车才两天,说中控屏幕间歇性黑屏,重启之後才能恢复,一天出现两三次。
余亮安抚了一番,让他去售後做个检查,顺便等两天官方推送系统升级。
交付初期嘛。
有bug在所难免。
送两瓶玻璃水打发了。
紧接着。
第二通电话紧跟着就来了。
这位说的是方向盘异响,过减速带的时候有「咔嗒咔嗒」的声音,像是哪里零件松了。
没办法。
余亮又帮其预约了检测。
新势力这边销售和客户的联系更加紧密,理想内部由於人员紧缺,他不光要负责售前,售後也需照看一下。
硬体问题是厂家失误,多少有些责任。
余亮又从店里拿了三瓶玻璃水。
这边刚挂了电话,第三个、第四个又来了。
说什麽增程器工作时的噪音太大了,说在怠速充电的时候,车里有嗡嗡声————
另一个说座椅电动调节卡住了————
询问销售端具体状况。
余亮彻底愣住了。
心里逐渐开始诡异。
他只是个前线销售,懂个屁的车况!
而且这首批二十个客户,就打了四个电话,故障率是否高了点?
虽然都是一些小毛病。
一边记一边安排,心里逐渐觉得有点不对。
这边玻璃水都要送冒烟了!!
但屁股决定脑袋。
他一个销售,能做的也只有把客户安抚好。
其他推给售後就完事了。
问题出在18号的下午两点多。
门店新来了一对年轻夫妻试驾。
男的三十出头,说之前看了星淮A7,觉得贵了两万,过来对比一下理想ONE。
余亮精神一振。
从竞品手里抢客户,提成不变,但理想内部有额外的「竞品转化奖」啊!
一台三百块!!
蚊子再小也是肉。
他麻利地办好试驾手续,把那台白色展车的钥匙递过去,坐进副驾陪同。
——
试驾路线是固定的。
从门店出发,沿着一条四车道的市政路跑一个来回,中间有两个红绿灯,一个掉头点,全程大约三公里。
前半程很顺利。
男子开得挺稳,直线加速试了一脚,对动力响应表示满意。
「这个加速感觉比汉兰达强多了。」
余亮笑着接话:「那是肯定的,先生,咱这台车是电驱,零到百公里加速才七秒,汉兰达那种两吨的大块头十秒开外了。」
到了掉头点,男子打了方向准备掉头。
速度不算快,大概三四十码。
余亮也没当回事。
很多年轻的试驾车主,都喜欢轰油门。
试驾车嘛。
又不是自己的,使劲造,使劲蹬。
而他作为销售,也是睁一只眼闭一只眼。
又不是自己车!
这门店试驾车,就是用来干脏活累活的,客户只要锁单了,无所吊谓。
紧接着。
这位试驾车主不知道哪根筋搭错了,掉头掉到一半,突然点了一脚油门。
电机的反应很快,扭矩瞬间上来了。
车头猛地一窜。
余亮整个人往後一仰—还没来得及开口提醒,就听见底盘方向传来一声异响。
很清脆地一声「嘎崩」响。
坐在车里几人的都听到了。
「怎麽了?!!」
这名试驾车主脸色一变,连忙踩了刹车,动力停滞下来。
「没事,估计是压着坎,有异响了,试驾车开得比较粗暴——
「,余亮连忙说道,这段时间下来他对这车的「异响」也是深有体会,当即让车主放宽心。
但万万没想到啊。
男子再次点油门时,车底猛然传来一声「呲啦」,紧接着车身剧烈向左一歪,方向盘跟着一偏,整个轮胎都滑了出来!
余亮脑子嗡了一下。
「不兑—!!!」
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