第 153 章 虚假宣传 (第1/3页)
神经纪元总部的会议室里,空气却透着股焦灼。长条会议桌被临时拼成了反馈台,坐着十几个头发花白的老人,手里都攥着同一款白色设备 —— 硅谷脑科的 “家用认知训练仪”,设备外壳的 logo 还沾着点指纹,看得出来用了不少次。
“林总,你可得给我们评评理!” 坐在最前排的张大爷把设备往桌上一拍,塑料壳子撞得桌子 “咚” 一声响,“花了四千九百九十九块,说是 30 天提升记忆力,我用了快一个月,连买菜的零钱都记不住,跟听收音机似的,啥用没有!”
林野手里的反馈表已经记满了半页,笔尖悬在纸上,一时不知道该写啥。他拿起张大爷的设备,开机后屏幕弹出 “今日训练任务:数字记忆”,界面做得花哨,却没任何关于临床数据的说明。“张大爷,你用的时候有没有觉得头晕或者不舒服?” 他问道。
“咋没有!” 旁边的李阿姨接过话头,扶了扶鼻梁上的老花镜,“我家老头子用了半个月,天天说脑子里嗡嗡响,晚上睡不着觉,后来我硬给停了,这才好点。” 她从口袋里掏出张皱巴巴的宣传页,上面 “30 天记忆力翻倍” 的字样用红笔圈得醒目,“你看这宣传,说得比唱的还好听,结果就是个摆设!”
林野把宣传页叠起来塞进文件夹,心里的火气往上窜。上次在反馈会上就听说有老人反映这产品没用,没想到情况这么普遍。他转头看向身旁的法务总监老周:“这些宣传页和用户的使用记录,都拍照留存了吗?”
“都弄好了。” 老周推了推眼镜,手机里存满了照片和视频,“还有几个老人录了使用过程,设备确实只有简单的数字记忆和图形配对,跟宣传的‘认知增强’差太远,明显是虚假宣传。”
会议进行到一半,林野的手机震动了下,是苏晚发来的消息:“我们已经到硅谷脑科杭州体验店了,他们的店员说负责人不在,想搪塞我们。” 后面还附了张体验店的照片,装修得挺豪华,货架上摆满了同款认知训练仪,却没任何产品说明。
林野回复:“别让他们糊弄过去,一定要拿到产品的临床验证报告,我这边收集了不少用户反馈,等下发给你。”
放下手机,他看着满屋子的老人,心里五味杂陈。这些老人大多是子女给买的设备,想着能帮父母提升记忆力,结果花了冤枉钱还遭罪。他想起自己的母亲,要是当初没推出脑健康监测计划,说不定也会被这样的宣传忽悠,心里就更不是滋味。“各位叔叔阿姨,大家放心,我们已经把情况反映给市场监管局了,一定会给大家一个说法。” 他站起身,声音透着股坚定,“后续我们的社区医生会免费给大家做认知监测,有任何不适,也能随时联系我们。”
老人们纷纷点头,张大爷把设备装进包里,叹了口气:“其实我们也不是非要退钱,就是不想让更多人上当。林总,你们做的脑健康监测就挺好,医生上门服务,数据说得明明白白,比这花里胡哨的东西靠谱多了。”
送走老人们,林野立刻把用户反馈整理好发给苏晚,刚点击发送,就看见老周拿着份文件跑进来:“林总,我们查到了,硅谷脑科这款产品根本没通过临床验证,卫健委的医疗器械备案系统里根本没有它的记录!”
“我就知道。” 林野一拳砸在桌上,文件夹滑到了地上,“陈默这是明着违法,拿老人的健康当赌注!” 他捡起文件夹,快步走向门口,“我现在就去体验店,跟苏晚汇合。”
飞行车在雨幕中穿行,窗外的城市被笼罩在一片朦胧里。林野看着手机里苏晚发来的实时定位,心里急得不行。他太了解陈默了,这人做事向来只看利益,为了抢占市场,连基本的医疗底线都能丢,当初在公司里就敢私下用未获批数据,现在离开神经纪元,更是没了约束。
半小时后,飞行车停在市中心的商业广场,硅谷脑科的体验店就在广场一楼,落地窗外贴着巨大的宣传海报,“提升记忆力,告别健忘” 的标语在雨中显得格外刺眼。林野推开门走进去,就看见苏晚正和一个穿西装的店员交涉,手里拿着个笔记本,笔尖在纸上快速记录。
(本章未完,请点击下一页继续阅读)