第147章:绝境中,艳红找到创新型突破口 (第3/3页)
合格结果”的路径!
赌,还是不赌?
固守注定失败的“安全”,还是拥抱可能带来更大失败、但也可能有一线生机的“危险”?
时间一分一秒地流逝,茶水间里寂静无声,只有她自己粗重而压抑的呼吸声,和心脏在胸腔里狂野的擂鼓声。
最终,那本旧杂志封面上“精细化管理”几个字,和案例中那些朴素的、但指向明确的成果数据,像沉重的砝码,压在了天平“赌”的那一端。
她想起了林薇的话:“不要再用战术上的勤奋,去掩盖战略上的懒惰和思维上的浅薄。”
她不能再“懒惰”了,不能再“浅薄”了。即使这个新思路是狂妄的,是危险的,但至少,它是一次真正的、试图从“战略”层面、从“思维”深度去解决问题的尝试!哪怕失败,她也算是死在了冲锋的路上,而不是困死在原地!
一股混杂着绝望、决绝和微弱希望的、极其复杂的情绪,冲垮了她最后的犹豫。她猛地站直身体,因为动作太急,眼前又是一阵发黑,但她扶住了料理台,稳住了。
她像做贼一样,迅速而仔细地将那本旧杂志中关于G公司的案例那几页,用手机拍了下来,确保每一行字、每一个数据都清晰。然后,她将杂志合拢,小心翼翼地按照原样放回书架底层,还拂了拂旁边的灰尘,尽量让它看起来未被触动。
做完这一切,她端起那杯已经微凉的咖啡,一饮而尽。甜腻的口感让她皱眉,但***的刺激,和心中那股刚刚燃起的、微弱却炽热的火苗,让她冰凉的身体似乎恢复了一丝力气,混乱的思绪也前所未有地集中起来。
她快步走回自己的工位,脚步虽然依旧虚浮,但眼神却不再空洞。那里有了一种近乎偏执的、燃烧般的光芒。她重新坐下,打开电脑,点开那个空白的“V2.0”文件夹。
这一次,她没有立刻去写PPT,没有立刻去画框架图。
她新建了一个文档,命名为“核心思路与疑问”。
然后,她开始用最快的速度,将她从那个案例中获得的启发,以及由此衍生出的、无数亟待解答的问题,一股脑地倾倒出来:
核心思路:打破单一流程,区分“常规耗材”与“特殊物品”,构建差异化的供应服务体系。
• 目标:常规需求即时满足,解放行政人力;特殊需求流程清晰、可控、可预期。
• 可能的实现路径:
1. 常规耗材:划定范围(如A4纸、笔、笔记本、文件夹、订书钉、回形针、硒鼓墨盒等高频标准品)。设立部门级便捷领取点(如带锁柜子+管理员,或低成本智能柜),员工刷卡/登记领取,系统记录。行政根据消耗数据定期主动补货。
2. 特殊物品:范围界定(高价值、需定制、低频、非标品)。保留线上申请审批流程,但需优化(明确审批节点、时限、权限)。可与采购系统更紧密集成。
3. 信息平台:建立动态库存与消耗看板,核心目的从“查询申请”转向“预警补货”和“需求分析”。
• 关键问题(亟待调研/思考):
1. 可行性:韩氏集团文化、制度是否允许?各部门是否愿意设立领取点/承担管理责任?初期投入(柜子、系统改造)成本多少?谁承担?
2. 范围界定:“常规”与“特殊”的具体划分标准是什么?由谁制定?如何动态调整?
3. 流程设计:常规耗材的领取规则(限额?频次?)、记录方式、补货触发机制如何设计?特殊物品的优化审批流程具体如何优化?如何与现有OA/采购系统对接?
4. 数据支撑:需要历史数据来支撑“常规耗材”的范围界定和初始库存设定。需要分析当前行政在处理常规耗材上花费的时间比例,以论证“解放人力”的效益。需要预估可能的成本节约(减少紧急采购、批量采购优惠)。
5. 变革管理:如何说服各部门接受新流程?如何培训员工?过渡期如何安排?可能遇到哪些阻力?如何应对?
6. 风险评估:可能的风险有哪些?(如:领取点管理混乱、物品浪费、系统故障、部门抵触等)如何规避或缓解?
她打字的速度越来越快,思绪如同开闸的洪水,汹涌而出。不再局限于“如何优化一个糟糕的流程”,而是跳到了“是否需要以及如何设计一个更好的、全新的流程体系”。问题一个接一个地冒出来,有些她完全不知道答案,有些甚至不知道该如何寻找答案。但这一次,她没有恐惧,反而有一种近乎痛苦的兴奋。这些问题,不再是林薇强加给她的、她无法理解的诘问,而是她自己发现的、通往那个“新大陆”必须跨越的沟壑和险峰!
她知道,这个思路仅仅是开始,是茫茫黑夜中的一点星光。前方是更复杂、更艰难、更需要“深入思考”和“扎实数据”的漫漫长路。她需要去调研,去沟通,去计算,去论证,去设计细节,去评估风险……每一项,对她而言都是巨大的挑战,都可能再次遭遇无情的否定。
但至少,她不再是在原地绝望地打转。至少,她找到了一个可能的方向,一个或许能打破僵局、触及问题本质的“创新型突破口”。
这个突破口,不是灵光一现的捷径,而是一条更加陡峭、更加艰险、但也可能真正通往“结果”的攀岩之路。
她放下敲击键盘的手指,因为长时间的紧绷和激动而微微颤抖。她看着屏幕上那密密麻麻的问题列表,眼神中第一次没有了茫然和恐惧,取而代之的是一种混合着疲惫、决绝和微弱希冀的、近乎悲壮的专注。
十天。
从这片问题的荆棘林中,杀出一条血路。
用这个大胆的、危险的思路,去构建一个“逻辑清晰、数据扎实、建议务实、具备基本可行性分析”的方案。
这几乎是一个不可能完成的任务。
但,她别无选择。
她关掉那个写满问题的文档,再次新建了一个PPT文件。这一次,她没有在封面上写“行政流程优化方案”,而是敲下了几个字:
“关于办公用品供应服务模式优化(试点)的初步构想”。
构想。一个起点,一个方向,一个需要她用接下来十天,用尽所有力气、智慧和……运气,去填充、去论证、去变成现实的、渺茫的希望。
窗外的天色,不知何时已经暗了下来。城市的灯火渐次亮起,映在玻璃窗上,模糊而遥远。
张艳红揉了揉干涩刺痛的眼睛,深吸一口气,重新将目光投向那闪烁着光标的、空白的幻灯片。
绝境之中,她终于抓住了一根或许并不结实、甚至可能将她带入更深渊的藤蔓。
攀,还是不攀?
她没有选择。
唯有,向上。