第三十四章 掌握舆论引导 (第1/3页)
宋璃歌握着手机，听着那头小敏带着哭腔的声音，心里瞬间揪紧。
她急忙放柔语气，安抚道：“小敏别哭，先冷静下来，不管发生什么事，我们一起解决。”
“你慢慢说，到底出什么事了？”
小敏抽噎着，只反复说着让她看网上，话都说不完整。
宋璃歌心里咯噔一下，挂了电话，立刻点开社交网络。
刚刷新页面，她的眉头就紧紧皱起。
此刻，喵喵喵猫咖登上了热搜榜第一，后面还跟着一连串相关热搜。
【喵喵喵员工针对顾客】
【喵喵喵猫咖店大欺客】
【喵喵喵猫咖辱女】
词条一个接着一个，尤其刺目。
宋璃歌指尖一顿，猛地想起周无药离开前的警告……
她知道那个女人不会善罢甘休，只是没有预料到来得这么快，快到不给她一点防备的时间！
几乎几十分钟之间，就掀起这么大的风浪。
宋璃歌深吸一口气，压下心头的慌乱，连忙点进排名第一的热搜词条……
果不其然，入眼的就是那个女人发的视频。
时长不算短，配文是实名举报。
视频里的女人没有露脸，只露出了拿着身份证的手，身份证上的脸也被遮挡。
可光是听声音，看那身形，宋璃歌一眼就认出是下午那个闹事的女人！
女人的声音带着委屈，对着镜头细数猫咖的恶行，字字句句都在贬低。
从猫咖的服务态度说起，说店员待客极其傲慢，完全不把顾客放在眼里，又说猫咖里的猫咪卫生状况极差，根本没有好好打理，存在安全隐患！
还不忘指责猫咖的产品价格虚高，一杯咖啡卖几十块，完全是坑骗消费者！
说着说着，她就提起下午的事，声音哽咽。
“女店员也就算了，那两个男店员也一起欺负我，动手推搡我，他们不过是店里聘来的男模，不就是该给顾客提供情绪价值吗？”
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