第451章 低调处理 (第2/3页)
利用老板家人的私生活来获取关注。”
“第二,统一对外口径。如果有媒体或无关人士通过公司渠道打听,一律由公关部礼貌、得体地回应:感谢对苏总及家人的关注,但苏总及其家人希望保护个人隐私,不过多暴露在公众视野下,孩子年幼,应以学业和健康成长为重,恳请大家理解和尊重。不提供任何额外信息,不评论,不争论。”
“第三,公司运营一切如常,不要因此分心。我们所有的重心,依然在项目本身、在内容创作、在业务发展上。”
王薇三人表示完全理解和支持。林枫补充道:“苏总,我会让公关部密切留意舆情动向,如果有任何恶意揣测或过度挖掘的苗头,我们会准备好专业的应对方案,但以不激化矛盾、引导降温为前提。” 赵磊则建议加强对公司前台、总机等可能接触外部询问岗位的培训,确保信息不被无意泄露。
内部思想统一,行动就有了坚实的基础。
温和声明:以退为进的界限
苏晚亲自口述,由公司公关部润色,最终在她的个人实名认证社交媒体账号上(一个极少更新、主要用于行业交流的账号),发布了一则简短声明:
“近日,因一段家人旅行时的私人片段在网络传播,意外收到许多关注与善意留言,在此一并感谢。视频中的童声,是小女随性而歌,是她对自然与音乐最本真的感受,亦是属于我们家庭旅途中的温馨记忆。孩子年幼,她的世界应当充满探索的乐趣、学习的充实与亲情的温暖,而非外界过度的聚焦与解读。作为父母,我们惟愿她能在一个平和、自然的环境中,按照自己的节奏,健康、快乐地成长。恳请各位朋友体谅我们保护家人隐私、守护孩童平常心的愿望,将关注更多地留给那些真正需要被看见的优秀文化艺术作品与创作者。再次感谢大家的理解与善意。苏晚 敬上”
声明措辞温和,态度诚恳,先感谢关注,再明确表达保护隐私、希望孩子正常成长的立场,最后将公众视线引向更广阔的文化艺术领域,不卑不亢,有理有节。没有指责拍摄者(毕竟对方最初并无恶意),没有渲染情绪,只是清晰地划出了一道边界。
声明发出后,苏晚让公关部适当做了一些正向引导,联系了几个比较理性、注重隐私和儿童权益的媒体人或意见领袖,请他们从“尊重名人隐私”、“保护儿童健康成长环境”、“警惕过度关注对未成年人的影响”等角度进行评论,将讨论从对“天才儿童”的猎奇,转向更有社会意义的层面。
同时,对于通过各种渠道涌来的媒体采访请求、商业合作邀约,无论是来自正规媒体还是自媒体、营销号,一律由公关部或苏晚的助理,以统一的话术,礼貌而坚定地回绝:“感谢您的关注与邀请,但苏总及其家人目前暂不接受任何相关采访与合作,希望专注于私人生活与本职工作,敬请谅解。”
釜底抽薪:减少信息源与线下防护
光有线上声明还不够,苏晚和靳寒在现实生活中也采取了一系列措施,减少可能的信
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