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第一百六十二章 庆幸你那天在那

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    第一百六十二章 庆幸你那天在那 (第1/3页)

    下午两点半,九州4S店里散着三三两两的客人,墙上挂着一个巨大的银色闪电标志。

    销售小李正挨王哥的骂,起因还是他上周接待的那个客户。

    “车的参数,客户上网都能查到,要你介绍干啥?你得聊用车场景,聊家庭,聊老婆孩子。这些你都聊了吗?”

    “没有。”小李低着头,小声回答。

    “没没没,所以你做不成单!”王哥拍了下他肩膀,一副恨铁不成钢的样子,“你说你上名牌大学有什么用?多跟哥学着点。”

    这时,自动门“叮”地响了一声,向两侧打开,从外面进来两个人。

    前面一个二十多岁,长得又高又帅,打扮像个学生。他后面跟着一个壮汉,三十多岁,平头,国字脸,肩膀很宽,大冬天只穿一件单薄的黑色冲锋衣,也遮不住衣服下撑起的肌肉。

    这是个健身教练吧?小李心想。

    给潜在客户做画像,是销售的基本功,也是职业习惯。

    小李仔细观察了一番,觉得两人不像朋友:后面那个壮汉很严肃,年轻人却一脸轻松。难道是亲戚结伴来看车,后面的“健身教练”是学生仔的族兄或长辈?

    只是不知道,两人到底谁要买车。

    这时王哥已经发话:“小李,你去接待。”

    显然王哥也做完了画像,觉得这两人消费的可能性不大。店里接待机会本该平均分配,可王哥资历老,总是先挑,挑剩下的再给小李;表面上两人接待量差不多,王哥的成单率却高得多。

    来不及多想,小李硬着头皮迎上去:“您好您好,我是这边的销售,姓李,您叫我小李就行。请问两位贵姓?”

    年轻人点了点头:“你好,我姓韩。”

    壮汉根本没答他。

    小李有点奇怪,但业务不熟,只能赶紧背下一条话术:“韩先生,今天您有想看的车型吗?或者有什么需求,我帮您推荐一下?”

    那位韩先生没有犹豫:“看看SUV吧。”

    “好,请您跟我来。”

    王哥在远处看着小李的表现,摇了摇头:怎么连水也没问?这样怎么留得住客户?

    小李在前面引路。

    后面那个壮汉跟上来时,先在店里快速扫视一圈,从入口扫到展厅尽头,又扫到货架后的安全门。

    等确认完了,他才跟上来。

    走到那台白色SUV旁,小李开始机械地背参数:

    “这款车是我们的旗舰版本,纯电续航225公里,综合续航1402公里,零百加速5.5秒,全系标配空气悬挂,还有HUD抬头显示。在驾驶体验方面——”

    可惜,参数背得再熟也有说完的时候;说完之后,小李就不知道接下来该干什么了。

    那位韩先生“嗯”了一声,绕着车走了一圈,伸手拉开后门坐了进去。

    小李看他的动作,心想:他好像不在意车开起来怎么样,倒更在意坐起来怎么样。

    小李被自己这个突如其来的念头吓了一跳。

    这时,他听见壮汉问道:“韩总,您要试驾一下吗?”

    “不用了,主要是你开,你想试就试。”年轻人说道。

    这一瞬间,小李心跳加速:他之前判断错了,这两人竟是富二代和司机的关系。

    这单要成了啊!

    车里的富二代又看了一会儿,下车说:“这个还行。”

    小李正要接话,王哥从旁边走了过来。

    “两位老板看得怎么样了啊?”

    王哥端着平板,脸上堆满谄媚的笑。小李太熟悉这个表情了——这是王哥的猎杀表情。

    小李心里咯噔一下,意识到王哥是想来截胡。

    王哥回头对小李说:“小李,给两位倒杯水去。”

    说这话时,还朝小李眨了下眼。

    小李想当面指责王哥不合规矩,却无论如何张不开嘴,一时僵在原地,动弹不得。

    王哥见他不走,又催:“愣着干嘛呢?赶紧去啊!”

    小李这才慢吞吞转身走向茶水间,一边走一边在心里骂自己窝囊。

    倒水时,他一直竖着耳朵听王哥热情接待那两个潜在顾客。

    “……今天可真是您的福气,咱们店有活动,店长虽然不在,但我可以去跟店长申请个特殊优惠……”

    “……以您这个身份,肯定得要顶配啊。我们这个内饰升级,主要是在舒适度方面有很明显的提升……”

    “……是,您肯定不差钱,可我们这个活动啊,是贴息的,相当于白给您用钱……”

    小李在心里默默吐槽王哥的套路:什么特殊优惠,无非是标准价,虽然比官网推荐零售价低,可他手里的权限都能给得更低,根本不用申请;内饰选装包提成比例最高;金融产品里的坑更多,对应的提成也多。

    他真想跳出去把王哥这些套路全揭了,让王哥在客户面前丢个大脸;奈何人怂志短,只敢想想,不敢真干。

    小李在心里叹了口气:王哥这种睁眼说瞎话却半点不受良心谴责的本事,我什么时候才能学会呀?

    小李端着两杯水从茶水间出来,那位韩总表情没什么变化,只是“嗯”“是吗”“我考虑下”地应着,眼神却特别亮。

    小李把水放到桌上,正准备退开。

    那位先生忽然抬眼看了看王哥:

    “这位……?”

    王哥赔笑:“小王,小王。”

    “还是让小李来讲吧,可以吗?”

    王哥笑容一僵:“老板,小李是新人,怕他服务不好您。”

    “没事,给他个锻炼的机会。”

    王哥张了张嘴,没出声。

    他到底混了十几年,嘴闭上又张开,这回有声音了:“好的好的,那我让小李过来跟您走流程。”

    小李站在原地,不明白自己为什么得了这位富二代老板的青睐。王哥起身路过他身边,什么也没说。

    韩先生指了指身

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