第566章 浪潮的余音 (第2/3页)
状况。我相信，未来五年，陪伴机器人会成为养老机构的标配。”
轮到张磊时，他说：“我认为，最大的机会不在技术，而在人性。”
台下安静了。主持人问：“张总，能详细说说吗？”
张磊说：“技术很重要，但技术只是工具。真正决定一个产品成败的，是它能不能满足人性的需求。老人需要的是什么？不是最先进的科技，而是最简单的操作，最贴心的服务，最有尊严的生活。如果我们忘记了这一点，再先进的技术也没有用。”
他停顿了一下，然后继续说：“举个例子。我们公司刚开始做产品的时候，追求功能越多越好。结果发现，老人根本记不住那么多功能，反而觉得操作复杂，不愿意用。后来我们砍掉了百分之八十的功能，只保留最核心的几个——紧急呼叫、语音控制、远程监控。结果老人的满意度大幅提升。这说明什么？说明老人需要的不是功能多，而是操作简单。”
台下响起了掌声。主持人点了点头：“张总说得很好。技术为人服务，而不是人为技术服务。”
政府官员也说：“张总的观点很有启发性。我们在制定政策的时候，也应该更多地考虑老年人的实际需求，而不是一味地追求技术的先进性。”
论坛结束后，很多人围上来，跟他交流。一个年轻人挤到前面，说：“张总，我听了您的发言，很受启发。我之前一直在追求技术的先进性，但忽略了用户的实际需求。回去之后，我要重新审视我们的产品设计。”
张磊说：“很好。记住，用户不会为技术买单，只会为价值买单。”
另一个中年人说：“张总，我是广州一家养老院的院长。我们正在做适老化改造，想引进贵公司的产品。您方便给我一张名片吗？”
张磊从口袋里掏出一张名片，递给他：“这是我的名片。您可以派人来我们公司考察一下，我们给您出一份详细的方案。”
中年人接过名片，连声道谢。
当天晚上，张磊一个人走在回家的路上。他走得很慢，像是在散步。他经过那家旧书店，停下来，透过玻璃看着里面的书架。他想起自己在那家书店买的那本旧版《我的投资哲学》。那本书，陪伴他度过了最艰难的时光。
他推开门，走了进去。书店里还是那个老头，戴着老花镜，在看一本厚厚的书。老头抬起头，看了他一眼，认出了他。
“又来了？”老头说。
张磊笑了笑：“来了。”
他走到书架前，抽出那本《我的投资哲学》。他翻开封皮，看到扉页上那行字——“致每一个不甘平庸的灵魂。”
他拿着书，走到柜台前：“老板，这本书，我再买一本。”
老头抬起头，看了他一眼：“你不是买过五本了吗？”
张磊愣了一下，然后笑了：“是啊。这本送人。”
老头笑了笑，摇了摇头：“你这本书，都快被我卖断货了。你到底要送给多少人？”
张磊说：“送给那些需要它的人。”
老头收了钱，把书装进塑料袋里，递给他：“年轻人，我看你每次来都买这本书。这本书对你来说，到底意味着什么？”
张磊想了想，然后说：“它告诉我，浪潮会退去，但船会继续前行。”
老头看了他一眼，点了点头：“好。这个答案很好。”
张磊接过书，走出书店。他站在门口，把书从塑料袋里拿出来，又翻了一遍。然后，他把书装进包里，继续往前走。
他走到那个十字路口，停
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