第639章 危机里的默契 (第2/3页)
对成本的影响。
李渊看向许知微。
“把客户顾问过去两封邮件里的关注点找出来，只要事实，不推测立场。”
“十分钟。”
她没有复述任务，直接打开归档。八分钟后，三处重点出现在屏幕上：顾问反复提到董事责任、监管检查和事件通报时限，却从未坚持具体赔偿倍数。三倍合同总额更像谈判起点，不是唯一目标。
李渊据此调整方案。他们愿意把安全事件通报从四十八小时缩短到十二小时，提供季度审计，并将公司过错导致的直接损失上限提高；作为交换，客户必须承担内部账号管理与授权责任，放弃无条件赔偿。
晚上七点半，初稿完成。
客户顾问收到后立即发起视频会议。对方仍用赔偿倍数施压，李渊没有在数字上纠缠，而是把监管、审计和事故处置一项项摆出来。许知微坐在侧面记录，每当对方引用旧版本，她都能在几秒内调出对应文件。
会议进行到第二个小时，客户突然加入一位董事。
对方提出一个全新条件：若发生重大事故，公司必须在六小时内派核心人员到场。跨境项目不可能承诺六小时抵达，讨论再次卡住。
李渊没有立刻拒绝。他看了一眼许知微，她已经将客户所在地的时差、远程响应资源和当地合作机构名单调了出来。
“六小时可以启动远程应急并接入本地服务商，核心团队二十四小时内出发。把到场改成响应启动，既满足处置速度，也符合现实交通。”
李渊顺着她给出的事实提出替代条款。客户董事与顾问低声商量后，接受了方向。
两个人没有提前排练，却在同一瞬间抓住了问题核心。
十一点十五分，双方终于形成原则一致的修订稿。赔偿上限提高到年度服务费的两倍，只适用于公司重大过失；安全事件十二小时通报，六小时启动响应；客户承担内部权限与数据分类责任。最危险的三倍总额和无条件赔偿被删掉。
视频断开后，会议室里响起一阵疲惫的掌声。
法务去整理最终文字，信息安全团队回楼层准备附件。宋诚负责与客户确认次日上午的签署时间。人员陆续离开，桌上只剩成排的空咖啡杯和写满修改痕迹的打印
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