第256章 雨过天晴 (第2/3页)
在实际生活中，更多的人际冲突都是可以避免的。
“(⊙o⊙)…额…”
张敏仪想到当时自己听到别人议论自己的时候，确实气得够呛。
张母看着女儿变黑的脸，就明白了.。
“学会用将心比心换位思考移情的方式去体验别人为什么会像他所想的那样言行，可以有效地帮助我们正确理解别人，避免判断的错误，也可以防止发生不恰当的体验和行为。”
对于已经发生了的冲突，如果处理得当，就事论事，往往不会给人际关系带来太大危害。
在人际交往中，掌握好交往的尺度，采取积极措施进行人际关系的维护也是非常重要的。
“傻丫头，记住了，怎样减少冲突和矛盾。第一，尽量避免和人争论。虽然说人与人之间的争论是很正常的事。
但是争论往往都以不愉快的结果而结束。事实证明，无论谁赢谁输都会很不舒服。
赢者当时可能获得一种心理满足，但很快会被人际关系恶化的阴影所笼罩，一时的满足心理会变得烟消云散。
输者的心理挫折感更加强烈，往往会演化为人身攻击，对于人际关系是非常有害的，争论的结果往往是两败俱伤。”
“是的，我们就是两败俱伤，想到这就有点难过。”吸了吸鼻子，抬起头来张敏仪的眼睛都微微潮湿泛红。
张母心疼的摸摸她的头，脸色不太好。自己家的宝贝在外面却被人这样欺负了，作为一个母亲，心里能不难受吗？
但是为了女儿的将来，还是要开导开导才行。
“不要直接批评、责怪和抱怨别人。直接批评、责怪和抱怨别人会使他人的自尊心和自我价值感受损，尤其是一时面子上感到难堪。
有时候只要稍稍改变一些方法，变直接批评、责怪和抱怨为间接的暗示和提醒，效果会好得多，这就是所谓的‘坏话好说’的艺术。”
张敏仪嘴巴又委屈得撅起来了，：“我好心好意提醒她了，但是没有人听我的！”
“那
（本章未完，请点击下一页继续阅读）