第五章 培训 (第2/3页)
就离开公司了。
只见他们两个在台上较上劲了
客户“你能给我算清楚我到底开个店要花多少钱吗”
招商“保证金两万，首批货款十五万，加上基础装修还有货柜道具也就四十来万吧”
客户“到底是怎么算到四十万的，装修要20多万吗”
招商“我们现在已经开业的客户都是四五十万的投资”
客户“店大店小都一样吗，城市不同投资也一样吗，你到底会不会算”
招商“算那么清楚干嘛，多几万少几万有什么区别，开店能赚钱不就行了”
客户“投多少钱都不知道，还怎么赚钱”
招商“你不投怎么知道不能赚钱”
客户“你什么水平哦，这都不知道我怎么敢开你们公司的店”
招商“我们公司规模那么大，代言人都是请的S姐，稀罕你这样的客户吗”
客户“我……我有钱还怕找不到好的牌子做？”
招商“我们这么大公司还怕找不到客户”
然后两人就大眼瞪小眼，尬在那了
台下的人早就忍不住开始哄笑起来，培训胡老师也笑着说“好了好了，你们要记住，洽谈时一定不要和客户较劲，万一遇到不懂的问题，可以向客户坦诚道歉，然后当面记下这个问题，过后请教同事后立刻给客户反馈就行了”
下面就轮到王业和李清欢上台了，他们两个走到台上。王业先面向台下微笑道“大家下午好，我是招商部六组王业，模拟洽谈由我先扮演招商专员”然后示意李清欢做自我介绍，李清欢同样做过自我介绍后两人就开始演练。
演练过程非常顺利，两人不疾不徐，提问者的问题合情合理，切中要点，回答者的回复有条有理，让人信服。演练结束后培训老师满意的鼓掌“非常好，大家都学习一下，这样的模拟洽谈才是应有的效果，这一队的演练可以作为新人培训考试的模板了”
一直在台下观摩的部门胡
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