第254章 心理学家的妈妈 (第3/3页)
“傻孩子！这也不怪你，是你处事经验不足不够圆滑，用的方式不对，一样的话几样的说法，要是用对了方法，当然不会得罪人了！”
经验丰富的张母知道生活中冲突发生的原因有多种多样。
可能是各方的需要、利益不同，或者对问题的认识、看法不同，或者是价值观、宗教信仰不同，或者是行为方式、做事的风格不同等等。
女儿跟宿舍里的女孩子冲突发生的原因是，是对问题的认识、看法不同，是行为方式、做事的风格不同。
张母知道自己女儿什么都好，就是性子太耿直，对人家都坦诚相待真诚的实在，对言行不一耍心机的人最讨厌。
对人喜欢就喜欢，讨厌就讨厌，不知道就不知道，做不到就做不到。一点都不会拐弯抹角的矫情做作。
“她们做的也有不对的地方，傻丫头，不要指望所有人都像爸爸妈妈那样喜欢你，你又不是人民币！”
“噗嗤……”张敏仪一下子就被自己妈妈的话逗笑了。
不过她也确实知道自己的短板，在人际关系上不会说话，一张嘴就莫名其妙的把人家得罪了还不知道哪里说错了……
“妈妈，你说说，我该怎么跟他们相处呢？这次让她们都难堪了，我自己脸上也不好看！其实我心里不想的！”
心理学家的张母慈爱的轻轻拍拍女儿的背，慢条斯理的给她讲解人与人之间的沟通技巧，人际交往中的社会社会心理学。
“人际关系是一个大课题，学校就是一个小社会的缩影。我们就说说其中一个。”
张母明白了产生冲突的原因。也就是女儿和她们双方对于某个具体问题存在不同意见。
知道了前因后果，就可以对症下药了。要不然一个宿舍里的同学，如果不搞好关系的话，进一步恶化矛盾就会产生难以想象的负面影响。
冲突的负面功能主要表现在：由于心存芥蒂，使得双方沟通不良，情感隔膜，甚至相互诋毁，相互拆台；或者由于互不相让、恶意攻击导致双方关系破裂。
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